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Perfil de cliente / Shiloh

Con sede en Valley City, Ohio, Shiloh Industries es un importante proveedor de láminas de acero personalizadas (láminas de metal precortadas introducidas en prensas de estampado) y productos metálicos de diseño especial para las industrias de vehículos personales, vehículos de pasajeros y otros mercados industriales. La empresa cuenta con varias sedes en América del Norte, tales como las que se encuentran en Georgia, Indiana, Kentucky, Michigan, Ohio, Tennessee, Wisconsin y México, y tiene aproximadamente 2.000 empleados.

 

El primer contacto con Williams Sound tuvo lugar cuando el gerente de planta local de Shiloh se comunicó con Sterler Productions, una productora de eventos en Zionsville, Indiana, para alquilar un sistema de recorridos guiados. La lista de requerimientos del gerente de planta incluía un recorrido guiado de tres horas por las instalaciones, con el entonces recién nombrado presidente ejecutivo de Shiloh. Craig Sterler, director de Sterler Productions, “quería asegurarse de proporcionara a Shiloh los equipos de mayor calidad posible, con la tecnología ideal para su uso en un entorno con niveles de ruido tan elevados. Les alquilé transceptores DLT 100 Digi-WaveTM y micrófonos auriculares dobles de diadema debajo de casco MIC 088 de Williams Sound.”

 

Cuatro días después del recorrido guiado con el presidente ejecutivo y, obviamente, satisfecho con la calidad y el rendimiento del equipo Williams Sound, Shiloh compró sistemas de comunicación inalámbrica bidireccional Digi-Wave para capacitación, intercomunicador inalámbrico y

recorridos guiados VIP para 10 de sus plantas de fabricación. Cada planta Shiloh ahora dispone de 15 transceptores DLT 100; 13 micrófonos auriculares dobles de diadema debajo de casco MIC 088 y dos micrófonos auriculares MIC 044 2P. (Se añadieron micrófonos auriculares sencillos de diadema por razones de seguridad, por lo que al menos un miembro de cualquier grupo de recorrido por la planta puede oír sonidos procedentes del exterior del grupo de recorrido).

 

La combinación de tecnología Digi-Wave y micrófonos auriculares con cancelación de ruido le brinda a Shiloh una solución ideal para los desafíos únicos del entorno de su planta de fabricación: equipos con alto nivel de ruido, en movimiento, automatizados; frecuentes grupos grandes de visitantes e información técnica que suele propiciar interacción entre el guía y el grupo. Digi-Wave alivia la tensión de voz gracias a su audio limpio, claro e inalámbrico y ofrece capacidad bidireccional para sesiones de preguntas y respuestas en tiempo real.

 

Según Sterler, “Shiloh ama esta tecnología Digi-Wave. Es rentable, adaptable a una serie de aplicaciones y muy portátil. Digi-Wave está definitivamente diseñado para impresionar a los visitantes VIP”.